Onze jobs
Onze excuses, er zijn op dit moment geen vacatures beschikbaar. Gelieve later opnieuw te kijken.
Als Business Developer maak je deel uit van een team en ontwikkel je volgens de gemaakte afspraken van de organisatie. Je verleent inhoudelijk advies binnen je vakgebied voor zowel opleidingen als projecten. Enerzijds stel je met je expertise de inhoud van opleidingen samen. Anderzijds geef je, samen met het projectteam, projecten die aansluiten bij je opleidingscluster inhoudelijk vorm.
Je gaat hierbij op zoek naar freelance docenten die ingezet kunnen worden per opleidingsonderdeel of per project. Je maakt met hen duidelijke afspraken met betrekking tot het aanleveren van materiaal, te gebruiken formats, enz. Je zorgt voor de coördinatie en de controle van het lesmateriaal, toetst dit af op kwaliteit bij contactpersonen uit je professionele netwerk.
Naast onze kalendertrainingen en de projecten zetten we ook sterk in op inhouse trainingen. Je neemt, op vraag van de L&D adviseur, deel aan klantenbezoeken in het kader van inhouse aanvragen.
Als ontwikkelaar vertaal je de nood van de klant naar een opleidingsprogramma samen met de freelance docent die je zorgvuldig selecteert per opdracht.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Doordat je de trends binnen jouw vakgebied continu opvolgt, ben je de geschikte persoon voor het ontwikkelen van opleidingstrajecten binnen de business unit energie en bouw. Je bent een goede netwerker (B2B). Je ontwikkelt samen met docenten zowel open kalender opleidingen als op maat gemaakte opleidingen voor bedrijven. Je bouwt voortdurend je netwerk van docenten, klanten en leveranciers uit. Voor iedere realisatie ben je verantwoordelijk voor het bepalen van het aankoopbudget en de docentenwerving. Je hebt hierbij aandacht voor innovatieve leervormen zoals webinars en andere online leerformules. Op het einde van de rit zorg je er voor dat de afdeling energie en bouw zowel financieel als kwalitatief groeit. Vanuit jouw vakgebied energie en bouw word je betrokken bij Vlaamse en Europese projecten.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Na een intense inwerkperiode word je eindverantwoordelijk voor de groei en de resultaten in het domein ICT & smart factories. Samen met het business team zorg je voor de ontwikkeling, innovatie en inrichting van de opleidingen, trainingen en leeroplossingen in het open aanbod en op maat van de klant.
Je stuurt de ontwikkeling aan van nieuwe marktsegmenten en van innovatieve opleidingsproducten vanuit je kennis van de markt, je legt hiervoor relaties met strategische partners en onderhoudt deze en je monitort de rendabele groei van de leeroplossingen.
Je coacht en begeleidt het business development, de productontwikkeling en het portfoliomanagement. Je overlegt met de directeur marketing en sales over de promotie en verkoop van leeroplossingen en opleidingen en met de directeur operations over de klantgerichte realisatie van de opleidingen en de nazorg.
Je gaat in overleg met de business partners ‘projectbureau’ -om projectmiddelen voor innovatie te genereren- en ‘Flex.id’ -om de digitale en didactische onderbouw van de leeroplossingen te optimaliseren.
Je werkt intensief samen met de directeurs van de andere business units en de algemene directie om aan de hand van diverse KPI’s de beste resultaten voor jouw unit en voor het bedrijf in zijn totaliteit te realiseren.
Je werkt samen met het directieteam en het management aan de visie en strategie van de organisatie en zorgt ervoor dat deze uitgerold wordt binnen de business unit ICT & smart factories.
Je rapporteert aan de algemeen directeur.
Jouw profiel
Ons aanbod
SYNTRUM versterkt en ondersteunt het SYNTRA-opleidingsnetwerk met 22 campussen in Vlaanderen en Brussel. Dit doet SYNTRUM door:
Als Studax ondersteun je deze werking via het uitvoeren van toegepast (markt)onderzoek.
Zo geef je mee richting aan de missie van de SYNTRA: inzetten op een kwaliteitsvol opleidingsaanbod om zo het ondernemerschap te stimuleren bij zowel zelfstandige ondernemers, als bij ondernemende medewerkers binnen een bedrijfsomgeving.
Je doet dit niet alleen en je maakt deel uit van een provincie-overstijgende en multidisciplinaire groep medewerkers die, in co-creatie met experten en belanghebbenden, invulling geven aan de beleidsplannen en sectorale portfolioplannen.
Je werkt nauw samen met de beleidsmanager en projectmanagers. Je rapporteert aan het uitvoerend comité van SYNTRUM.
Opdracht
Profiel
Competenties en vaardigheden
Ons aanbod
Als onthaalmedewerker in de campus Kortrijk sta je in voor het onthaal van cursisten, docenten en andere bezoekers. Je bent het visitekaartje van onze organisatie. Door jouw troeven, zoals het uitstralen van enthousiasme, een verzorgd voorkomen, stiptheid en klantvriendelijkheid, sta je garant voor een klantvriendelijk onthaal.
Je bent het eerste aanspreekpunt, zowel live of telefonisch. Je informeert de klant op een correcte manier en verwijst de klant indien nodig door binnen onze organisatie.
Je voert administratief werk uit voor onze opleidingen. Enerzijds administratie bestemd voor het onthaal zoals het opvolgen van de interne en externe post, de lokaalplanning, eindwerken en documenten ontvangen,… Anderzijds administratie ter ondersteuning van collega’s zoals het doorvoeren van leswijzigingen, het afdrukken van inschrijvingsfiches, het opbellen van cursisten bij afwezigheid van de docent, uitnodigen cursisten,… Je takenpakket wordt, volgens de periode van het cursusjaar, in overleg met andere collega’s bepaald.
Als onthaalmedewerker bied je ook logistieke ondersteuning aan de campus. Je controleert leveringen, staat in voor het openen en afsluiten van de gebouwen tijdens vakantieperiodes, ondersteunt bij de organisatie van evenementen,… Kortom, een zeer afwisselende job, gekenmerkt door veel menselijke contacten en de nodige verantwoordelijkheden.
Tijdens het cursusjaar is het onthaal van maandag tot donderdag geopend van 8u tot 22u, op vrijdag van 8u tot 17u00 en op zaterdag van 7u45 tot 12u00.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je woont bij voorkeur in de regio Kortrijk en kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Krijg je energie van professionele contacten?
Kan je goed het overzicht bewaken en prioriteiten stellen?
Inzetten op persoonlijke en professionele groei is voor jou belangrijk?
Dan is deze functie iets voor jou!
Jouw drijfveren om aan de slag te gaan als opleidingscoördinator? Terechtkomen in een ondernemend dynamisch team, verantwoordelijkheid krijgen voor het inplannen van het opleidingsaanbod en zorgen voor een klantgerichte service zowel intern naar je collega’s als naar de docenten. Dat is wat je dagdagelijks energie zal geven.
Jouw portefeuille betreft kortlopende opleidingen, ontwikkeld voor bedrijven en/of non profit organisaties en hun medewerkers, om in te zetten op hun persoonlijke en professionele groei. Een aanbod dat door het commerciële team in de kijker wordt gezet en door jouw administratieve en coördinerende skills halfjaarlijks tot stand komt.
Als opleidingscoördinator sta je in voor het opmaken van het open kalenderaanbod. Het gesloten aanbod, de opleidingen op maat, wordt getrokken door je collega projectcoördinator. Een nauwe samenwerking waarbij jullie samen streven naar een klantgerichte service voor de klant en de beste oplossing naar voor brengen.
Halfjaarlijks zorg je voor een tot in de puntjes uitgewerkt opleidingsaanbod dat gepubliceerd wordt op onze websites ( www.sbm.be en www.escala.be ). Ter voorbereiding maak je een herhalingsplanning op dat wordt aangevuld, na een teamoverleg, met nieuwe innovatieve opleidingen. De definitieve planning registreer je nauwkeurig in ons ERP software pakket zodat je zicht krijgt op de financiële en budgettaire middelen. Je schakelt docenten in, stemt opleidingsdata af en voorziet hen van alle nodige informatie zodat ze hun lesopdracht op een kwalitatieve manier kunnen volbrengen. Je maakt lessenroosters op en publiceert de inhoudelijke en praktische gegevens op onze website.
Je volgt de inschrijvingen nauw op en brengt zowel intern als extern de betrokken partijen op de hoogte over eventuele annulaties, uitstellen van opleidingen,… Jouw interne communicatie staat op punt zodat de praktische organisatie op de opleidingslocaties vlot kan verlopen. We streven immers samen naar kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Je houdt van een nette en georganiseerde omgeving en je hebt geen probleem met het zelfstandig werken?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Campus Roeselare zoekt een gemotiveerde en enthousiaste poetsmedewerker om ons team te versterken.
Je staat mee in voor het schoonmaken en onderhouden van onze gebouwen en werkt samen met collega’s aan een verzorgde uitstraling van de campus.
Naast lokalen, ateliers, burelen, sanitaire blokken en gemeenschappelijke ruimtes onderhoud je ook het bijhorend materiaal. Daarnaast zet je de lokalen in de gevraagde opstelling en zet je grondstoffen en materiaal klaar in ateliers.
Je zorgt dat het werkmateriaal netjes blijft en volgt de voorraad van de poetsproducten op. Je hebt oog voor hygiëne en veiligheid en meldt gebreken en verbetermogelijkheden.
Onze opleidingen gaan zowel overdag door als ’s avonds waardoor we binnen het team met shiften werken. Jij staat in voor de ochtend- en vroege namiddagshift. Hierbij hoort ook het openen van de gebouwen. Een collega staat in voor de namiddagshift. Tijdens de cursusweken werk je van 6u30 tot 14u15, op vrijdag wat vroeger. In de vakanties start je om 7u30.
In de kalmere periodes en vakanties plan je het groot onderhoud in van alle ruimtes. Ook de bergingen krijgen dan een grondige opruim- en poetsbeurt. Bij occasionele evenementen (infodag, receptie, ...) help je mee de infrastructuur op punt te zetten.
Je bent een belangrijke schakel in het campusteam en jouw service draagt bij tot tevreden docenten en cursisten.
Wie ben je?
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Ben je gebeten door techniek?
Staat veiligheid op nr 1 bij jou?
Zelfstandig werken doe je het liefst?
Dan is deze functie iets voor jou!
Wie ben je?
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Zin om je technische kennis in te zetten?
Hou je van orde en netheid?
Ben je flexibel en klantgericht?
Dan is deze functie iets voor jou!
Je staat mee in voor het onderhoud en beheer van de ateliers en de leslokalen. Tijdens de lesweken kijk je dagelijks de ateliers na, je ruimt die op en kuist waar nodig. Ook een korte visuele check-up van de goede werking van de aanwezige toestellen, het didactisch materiaal en het klein onderhoud hiervan behoort tot je takenpakket.
Je bent alert voor gebreken en verbetermogelijkheden en je hebt oog voor algemene netheid, hygiëne en veiligheid in de ateliers, de campusgebouwen en op het domein.
Ter ondersteuning van opleidingen sta je samen met je collega’s en leidinggevende in voor ontvangst van goederen/grondstoffen. Je zet didactisch materiaal en grondstoffen klaar. Je biedt logistieke en technische ondersteuning aan medewerkers en docenten bij de opstart van de opleidingen. (*)
Je bent bereid om volgens een vooropgestelde planning in een beurtrol permanentie te doen tot max. 19.30u. Occasioneel zaterdagwerk bij ondersteuning van events of beurzen. De uren die je op zaterdag presteert worden in diezelfde werkweek in mindering gebracht op de andere werkdagen in overleg met je leidinggevende.
(*) Je wordt opgeleid ‘on the job’ en krijgt de kans om gratis opleidingen te volgen, zowel job gerelateerd, als andere thema’s.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je woont bij voorkeur in de regio Brugge en kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Doordat je de trends binnen jouw vakgebied continu opvolgt, ben je de geschikte persoon voor het ontwikkelen van opleidingstrajecten voor technici en aspirant technici. Je ontwikkelt op maat gemaakte opleidingen voor bedrijven. Je hebt hierbij aandacht voor innovatieve leervormen. Vanuit jouw vakgebied industriële techniek word je betrokken bij Vlaamse en Europese projecten. Je bouwt een netwerk op van onderhoudsmanagers waarvoor je jaarlijks de club organiseert.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Jij staat binnenkort aan het stuur van verschillende opleidingen die georganiseerd worden in campus Kortrijk. Met je commercieel talent informeer en overtuig je potentiële cursisten om in te zetten op hun professionele ontwikkeling. Jouw team, de cursisten en docenten verbonden aan deze opleidingen, rekenen op jou voor een vlekkeloze administratie en coördinatie. Een gevarieerd takenpakket waar jij onmiddellijk goesting in hebt.
Achter de schermen zorgen we voor een goede voorbereiding zodat de klant een professionele dienstverlening ervaart en daar zet je op in. Je bent nauw betrokken bij het leertraject van de cursist, geeft advies waar nodig, volgt mee de evaluaties op, neemt deel aan docentenvergaderingen, teamvergaderingen en infomomenten, enz.
Je geeft cursist en docent de mogelijkheid je op diverse tijdstippen te ontmoeten. Je bent zoveel als mogelijk aanwezig op het ogenblik dat jouw opleidingen doorgaan en neemt, net zoals je andere campuscollega’s, 2 avonddiensten tot 19u30 voor je rekening. Een optimale klantentevredenheid en campuswerking, daar gaan we samen voor!
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Je functie
Sta binnenkort aan het roer van de cursusorganisatie van de opleidingen horeca en toerisme die georganiseerd worden in Roeselare. Jouw klanten - de cursisten en docenten - rekenen op jou voor een vlekkeloze administratie en coördinatie, samen met je collega’s die de opleidingen ontwikkelen en inplannen.
Een gevarieerd takenpakket is helemaal jouw ding! Achter de schermen werk je nauw samen met jouw campusteam om ervoor te zorgen dat elke cursist een professionele ervaring heeft, vanaf de inschrijving tot het einde van de opleiding.
Je bent ook nauw betrokken bij het leertraject van de cursist en het traject van de opleiding om waar nodig acties te ondernemen: je volgt mee de evaluaties op, je bent aanwezig op docentenvergadering, rapportuitreiking… Deze data staan ruim op voorhand vast.
Maar dat is nog niet alles! Met je commercieel talent informeer je potentiële cursisten om in te zetten op hun professionele ontwikkeling in jouw sector, tijdens de infomomenten of doorgeen het jaar.
Met ons campusteam zorgen we ervoor dat we ten dienste staan van onze klanten tijdens hun opleidingen tijdens de week en op zaterdag. Je neemt elke zaterdagvoormiddag voor je rekening - op het ogenblik dat de meeste opleidingen horeca en toerisme doorgaan - en 1 avonddienst tot 19u30. Als het gezicht van onze campus verwelkom je niet alleen onze cursisten en docenten, maar help je ook de klanten bij het gebruik van didactisch materiaal en digitale tools.
Kortom, samen streven we naar een optimale campuswerking waar klanttevredenheid centraal staat en waar jouw talenten volledig tot bloei komen!
Je profiel
Wie ben je?
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
We zien dit als een functie in een 4/5 tewerkstelling, dus 30,4/38u met opbouw van ADV-dagen.
