Onze jobs
Onze excuses, er zijn op dit moment geen vacatures beschikbaar. Gelieve later opnieuw te kijken.
Als Business Developer maak je deel uit van een team en ontwikkel je volgens de gemaakte afspraken van de organisatie. Je verleent inhoudelijk advies binnen je vakgebied voor zowel opleidingen als projecten. Enerzijds stel je met je expertise de inhoud van opleidingen samen. Anderzijds geef je, samen met het projectteam, projecten die aansluiten bij je opleidingscluster inhoudelijk vorm.
Je gaat hierbij op zoek naar freelance docenten die ingezet kunnen worden per opleidingsonderdeel of per project. Je maakt met hen duidelijke afspraken met betrekking tot het aanleveren van materiaal, te gebruiken formats, enz. Je zorgt voor de coördinatie en de controle van het lesmateriaal, toetst dit af op kwaliteit bij contactpersonen uit je professionele netwerk.
Naast onze kalendertrainingen en de projecten zetten we ook sterk in op inhouse trainingen. Je neemt, op vraag van de L&D adviseur, deel aan klantenbezoeken in het kader van inhouse aanvragen.
Als ontwikkelaar vertaal je de nood van de klant naar een opleidingsprogramma samen met de
freelance docent die je zorgvuldig selecteert per opdracht.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Doordat je de trends binnen jouw vakgebied continu opvolgt, ben je de geschikte persoon voor het ontwikkelen van opleidingstrajecten binnen de business unit energie en bouw. Je bent een goede netwerker (B2B). Je ontwikkelt samen met docenten zowel open kalender opleidingen als op maat gemaakte opleidingen voor bedrijven. Je bouwt voortdurend je netwerk van docenten, klanten en leveranciers uit. Voor iedere realisatie ben je verantwoordelijk voor het bepalen van het aankoopbudget en de docentenwerving. Je hebt hierbij aandacht voor innovatieve leervormen zoals webinars en andere online leerformules. Op het einde van de rit zorg je er voor dat de afdeling energie en bouw zowel financieel als kwalitatief groeit. Vanuit jouw vakgebied energie en bouw word je betrokken bij Vlaamse en Europese projecten.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Na een intense inwerkperiode word je eindverantwoordelijk voor de groei en de resultaten in het domein ICT & smart factories. Samen met het business team zorg je voor de ontwikkeling, innovatie en inrichting van de opleidingen, trainingen en leeroplossingen in het open aanbod en op maat van de klant.
Je stuurt de ontwikkeling aan van nieuwe marktsegmenten en van innovatieve opleidingsproducten vanuit je kennis van de markt, je legt hiervoor relaties met strategische partners en onderhoudt deze en je monitort de rendabele groei van de leeroplossingen.
Je coacht en begeleidt het business development, de productontwikkeling en het portfoliomanagement. Je overlegt met de directeur marketing en sales over de promotie en verkoop van leeroplossingen en opleidingen en met de directeur operations over de klantgerichte realisatie van de opleidingen en de nazorg.
Je gaat in overleg met de business partners ‘projectbureau’ -om projectmiddelen voor innovatie te genereren- en ‘Flex.id’ -om de digitale en didactische onderbouw van de leeroplossingen te optimaliseren.
Je werkt intensief samen met de directeurs van de andere business units en de algemene directie om aan de hand van diverse KPI’s de beste resultaten voor jouw unit en voor het bedrijf in zijn totaliteit te realiseren.
Je werkt samen met het directieteam en het management aan de visie en strategie van de organisatie en zorgt ervoor dat deze uitgerold wordt binnen de business unit ICT & smart factories.
Je rapporteert aan de algemeen directeur.
Jouw profiel
Ons aanbod
SYNTRUM versterkt en ondersteunt het SYNTRA-opleidingsnetwerk met 22 campussen in Vlaanderen en Brussel. Dit doet SYNTRUM door:
Als Studax ondersteun je deze werking via het uitvoeren van toegepast (markt)onderzoek.
Zo geef je mee richting aan de missie van de SYNTRA: inzetten op een kwaliteitsvol opleidingsaanbod om zo het ondernemerschap te stimuleren bij zowel zelfstandige ondernemers, als bij ondernemende medewerkers binnen een bedrijfsomgeving.
Je doet dit niet alleen en je maakt deel uit van een provincie-overstijgende en multidisciplinaire groep medewerkers die, in co-creatie met experten en belanghebbenden, invulling geven aan de beleidsplannen en sectorale portfolioplannen.
Je werkt nauw samen met de beleidsmanager en projectmanagers. Je rapporteert aan het uitvoerend comité van SYNTRUM.
Opdracht
Profiel
Competenties en vaardigheden
Ons aanbod
Hou je van een divers takenpakket?
Bied je graag ondersteuning aan collega’s?
Dan is deze functie iets voor jou!
Als onthaalmedewerker in de campus Kortrijk sta je in voor het onthaal van cursisten, docenten en andere bezoekers. Je bent het visitekaartje van onze organisatie. Door jouw troeven, zoals het uitstralen van enthousiasme, een verzorgd voorkomen, stiptheid en klantvriendelijkheid, sta je garant voor een klantvriendelijk onthaal.
Je bent het eerste aanspreekpunt, zowel live of telefonisch. Je informeert de klant op een correcte manier en verwijst de klant indien nodig door binnen onze organisatie.
Je voert administratief werk uit voor onze opleidingen. Enerzijds administratie bestemd voor het onthaal zoals het opvolgen van de interne en externe post, de lokaalplanning, eindwerken en documenten ontvangen,… Anderzijds administratie ter ondersteuning van collega’s zoals het doorvoeren van leswijzigingen, het afdrukken van inschrijvingsfiches, het opbellen van cursisten bij afwezigheid van de docent, uitnodigen cursisten,… Je takenpakket wordt, volgens de periode van het cursusjaar, in overleg met andere collega’s bepaald.
Als onthaalmedewerker bied je ook logistieke ondersteuning aan de campus. Je controleert leveringen, staat in voor het openen en afsluiten van de gebouwen tijdens vakantieperiodes, ondersteunt bij de organisatie van evenementen,… Kortom, een zeer afwisselende job, gekenmerkt door veel menselijke contacten en de nodige verantwoordelijkheden.
Tijdens het cursusjaar is het onthaal van maandag tot donderdag geopend van 8u tot 22u, op vrijdag van 8u tot 17u00 en op zaterdag van 7u45 tot 12u00.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je woont bij voorkeur in de regio Kortrijk en kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Krijg je energie van professionele contacten?
Kan je goed het overzicht bewaken en prioriteiten stellen?
Inzetten op persoonlijke en professionele groei is voor jou belangrijk?
Dan is deze functie iets voor jou!
Jouw drijfveren om aan de slag te gaan als opleidingscoördinator? Terechtkomen in een ondernemend dynamisch team, verantwoordelijkheid krijgen voor het inplannen van het opleidingsaanbod en zorgen voor een klantgerichte service zowel intern naar je collega’s als naar de docenten. Dat is wat je dagdagelijks energie zal geven.
Jouw portefeuille betreft kortlopende opleidingen, ontwikkeld voor bedrijven en/of non profit organisaties en hun medewerkers, om in te zetten op hun persoonlijke en professionele groei. Een aanbod dat door het commerciële team in de kijker wordt gezet en door jouw administratieve en coördinerende skills halfjaarlijks tot stand komt.
Als opleidingscoördinator sta je in voor het opmaken van het open kalenderaanbod. Het gesloten aanbod, de opleidingen op maat, wordt getrokken door je collega projectcoördinator. Een nauwe samenwerking waarbij jullie samen streven naar een klantgerichte service voor de klant en de beste oplossing naar voor brengen.
Halfjaarlijks zorg je voor een tot in de puntjes uitgewerkt opleidingsaanbod dat gepubliceerd wordt op onze websites ( www.sbm.be en www.escala.be ). Ter voorbereiding maak je een herhalingsplanning op dat wordt aangevuld, na een teamoverleg, met nieuwe innovatieve opleidingen. De definitieve planning registreer je nauwkeurig in ons ERP software pakket zodat je zicht krijgt op de financiële en budgettaire middelen. Je schakelt docenten in, stemt opleidingsdata af en voorziet hen van alle nodige informatie zodat ze hun lesopdracht op een kwalitatieve manier kunnen volbrengen. Je maakt lessenroosters op en publiceert de inhoudelijke en praktische gegevens op onze website.
Je volgt de inschrijvingen nauw op en brengt zowel intern als extern de betrokken partijen op de hoogte over eventuele annulaties, uitstellen van opleidingen,… Jouw interne communicatie staat op punt zodat de praktische organisatie op de opleidingslocaties vlot kan verlopen. We streven immers samen naar kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Je houdt van een nette en georganiseerde omgeving en je hebt geen probleem met het zelfstandig werken?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Campus Roeselare zoekt een gemotiveerde en enthousiaste poetsmedewerker om ons team te versterken.
Je staat mee in voor het schoonmaken en onderhouden van onze gebouwen en werkt samen met collega’s aan een verzorgde uitstraling van de campus.
Naast lokalen, ateliers, burelen, sanitaire blokken en gemeenschappelijke ruimtes onderhoud je ook het bijhorend materiaal. Daarnaast zet je de lokalen in de gevraagde opstelling en zet je grondstoffen en materiaal klaar in ateliers.
Je zorgt dat het werkmateriaal netjes blijft en volgt de voorraad van de poetsproducten op. Je hebt oog voor hygiëne en veiligheid en meldt gebreken en verbetermogelijkheden.
Onze opleidingen gaan zowel overdag door als ’s avonds waardoor we binnen het team met shiften werken. Jij staat in voor de ochtend- en vroege namiddagshift. Hierbij hoort ook het openen van de gebouwen. Een collega staat in voor de namiddagshift. Tijdens de cursusweken werk je van 6u30 tot 14u15, op vrijdag wat vroeger. In de vakanties start je om 7u30.
In de kalmere periodes en vakanties plan je het groot onderhoud in van alle ruimtes. Ook de bergingen krijgen dan een grondige opruim- en poetsbeurt. Bij occasionele evenementen (infodag, receptie, ...) help je mee de infrastructuur op punt te zetten.
Je bent een belangrijke schakel in het campusteam en jouw service draagt bij tot tevreden docenten en cursisten.
Wie ben je?
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Ben je gebeten door techniek?
Staat veiligheid op nr 1 bij jou?
Zelfstandig werken doe je het liefst?
Dan is deze functie iets voor jou!
Wie ben je?
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Zin om je technische kennis in te zetten?
Hou je van orde en netheid?
Ben je flexibel en klantgericht?
Dan is deze functie iets voor jou!
Je staat mee in voor het onderhoud en beheer van de ateliers en de leslokalen. Tijdens de lesweken kijk je dagelijks de ateliers na, je ruimt die op en kuist waar nodig. Ook een korte visuele check-up van de goede werking van de aanwezige toestellen, het didactisch materiaal en het klein onderhoud hiervan behoort tot je takenpakket.
Je bent alert voor gebreken en verbetermogelijkheden en je hebt oog voor algemene netheid, hygiëne en veiligheid in de ateliers, de campusgebouwen en op het domein.
Ter ondersteuning van opleidingen sta je samen met je collega’s en leidinggevende in voor ontvangst van goederen/grondstoffen. Je zet didactisch materiaal en grondstoffen klaar. Je biedt logistieke en technische ondersteuning aan medewerkers en docenten bij de opstart van de opleidingen. (*)
Je bent bereid om volgens een vooropgestelde planning in een beurtrol permanentie te doen tot max. 19.30u. Occasioneel zaterdagwerk bij ondersteuning van events of beurzen. De uren die je op zaterdag presteert worden in diezelfde werkweek in mindering gebracht op de andere werkdagen in overleg met je leidinggevende.
(*) Je wordt opgeleid ‘on the job’ en krijgt de kans om gratis opleidingen te volgen, zowel job gerelateerd, als andere thema’s.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je woont bij voorkeur in de regio Brugge en kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Ben je sterk in coördineren?
Heb je sterke administratieve vaardigheden?
Hou je van veelzijdige contacten?
Dan is deze functie iets voor jou!
Elke dag samenwerken en overleggen met interne collega’s en docenten om tot een oplossing te komen voor de klant, waarbij jij telkens het eerste aanspreekpunt bent? Daar zeg jij volmondig JA tegen!
Als projectcoördinator vorm je een tandem met de L&D-adviseur. Nadat zij het externe commerciële werk bij de middelgrote/grote bedrijven voor hun rekening hebben genomen word je betrokken bij het dossier, dit gaat van de offertes opmaken tot de effectieve administratieve opvolging. Ook kunnen klanten rechtstreeks aanvragen registreren via onze website, telefonisch,… In beide gevallen ben of word je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je gaat voor hen aan de slag! Je neemt hierbij ook het initiatief om deze klantencontacten te onderhouden.
Je houdt van puzzelwerk om alle opleidingstrajecten, docenten en infrastructuur optimaal op elkaar af te stemmen. Met je vlotte en duidelijke schrijfstijl maak je een offerte op voor de klant en volgt die op tot opmaak contract. In samenwerking met de cursusbegeleider zorg je voor de administratieve opvolging. Dit vereist een goede registratie in ons ERP software pakket.
Om een oplossing te bieden voor de klant en het opleidingstraject vorm te geven put je uit bestaande incompany opleidingen die werden samengesteld uit eerdere aanvragen. Als dat niet volstaat ontwikkel je nieuwe opleidingstrajecten. Want een inhoudelijke uitdaging, daar hou je van. Vakbekwaamheid kent voor jou geen geheimen meer en je weet de juiste experten/docenten te vinden. Je weet hierbij wat er in de markt speelt en welke topics het meest aandacht verdienen.
Je biedt elke klant een optimale klantenservice en zet actief in op diepgaande klantenbinding door tijdig informatie aan te leveren, advies te geven, mee te denken met de klant, een goede opvolging,…
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Projectmanagement kent voor jou geen geheimen?
Hou je ervan je professioneel netwerk uit te breiden?
Ben je gedreven en enthousiast?
Dan is deze functie iets voor jou!
Verantwoordelijkheid krijgen en nemen, diverse projecten opzetten en begeleiden van A tot Z, budgetten beheersen ...! Een divers en uitdagend takenpakket waarbij je een groot netwerk uitbouwt, optreedt als een echte teamplayer, kickt op professionele contacten die ook jouw kennis helpen verruimen en verwachtingen managet van verschillende stakeholders. Daar zeg jij volmondig JA tegen!
Als projectmanager ga je op zoek naar innovatieve projectopportuniteiten in samenwerking met de collega’s van de business units.
Elk project is uniek en verdient jouw volle aandacht zodat het succesvol wordt uitgevoerd.
Als projectmanager ontwikkel je per project een projectvoorstel, stel je een projectplan op en een projectteam samen. Je zorgt voor een correcte administratie, stuurt de ontwikkeling van producten en diensten, brengt interne en externe stakeholders samen, beheert de financiële middelen, bewaakt de timing en rapporteert tijdig aan de stuurgroep, de subsidieverstrekker en de directie.
In samenwerking met de business integreer je de projectresultaten in onze organisatie. Na een grondige evaluatie sluit je het project af en ga je terug op zoek naar nieuwe opportuniteiten.
Elke werkdag zal anders zijn en dat is wat jij nodig hebt!
Je andere collega’s projectmanagers staan alvast klaar om je te inspireren en te betrekken in onze boeiende Vlaamse en Europese projecten.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Doordat je de trends binnen jouw vakgebied continu opvolgt, ben je de geschikte persoon voor het ontwikkelen van opleidingstrajecten voor technici en aspirant technici. Je ontwikkelt op maat gemaakte opleidingen voor bedrijven. Je hebt hierbij aandacht voor innovatieve leervormen. Vanuit jouw vakgebied industriële techniek word je betrokken bij Vlaamse en Europese projecten. Je bouwt een netwerk op van onderhoudsmanagers waarvoor je jaarlijks de club organiseert.
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Jij staat binnenkort aan het stuur van verschillende opleidingen die georganiseerd worden in campus Kortrijk. Met je commercieel talent informeer en overtuig je potentiële cursisten om in te zetten op hun professionele ontwikkeling. Jouw team, de cursisten en docenten verbonden aan deze opleidingen, rekenen op jou voor een vlekkeloze administratie en coördinatie. Een gevarieerd takenpakket waar jij onmiddellijk goesting in hebt.
Achter de schermen zorgen we voor een goede voorbereiding zodat de klant een professionele dienstverlening ervaart en daar zet je op in. Je bent nauw betrokken bij het leertraject van de cursist, geeft advies waar nodig, volgt mee de evaluaties op, neemt deel aan docentenvergaderingen, teamvergaderingen en infomomenten, enz.
Je geeft cursist en docent de mogelijkheid je op diverse tijdstippen te ontmoeten. Je bent zoveel als mogelijk aanwezig op het ogenblik dat jouw opleidingen doorgaan en neemt, net zoals je andere campuscollega’s, 2 avonddiensten tot 19u30 voor je rekening. Een optimale klantentevredenheid en campuswerking, daar gaan we samen voor!
Wie ben je?
Je beschikt over:
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Een hart voor de horeca?
Goesting om een trekkersrol te vervullen?
Staat de beleving van de klant bij jou op nummer 1?
Krijg je een kick van correcte administratie?
Dan is deze functie iets voor jou!
‘Levels’ is een vaste waarde binnen onze organisatie, gevestigd in onze opleidingslocaties Brugge, Kortrijk, Oostende en Roeselare. Klanten, docenten en collega’s kunnen er genieten van een drankje en hapje in een aangename setting en kunnen rekenen op een vriendelijke en klantgerichte service. Voor Levels in Brugge en Oostende zijn we op zoek naar een meewerkende horecaverantwoordelijke.
Het is jouw uitdaging om Levels in Brugge en Oostende op een enthousiaste, ondernemende en professionele manier te runnen onder leiding van de regiomanager. Je brengt frisse ideeën aan om Levels verder uit te bouwen!
Als verantwoordelijke coördineer je het Levels-team en zorg je voor een goede werksfeer. Je maakt de wekelijkse personeelsplanning op voor Brugge en Oostende rekening houdende met de beschikbaarheid van de medewerkers en de noden van de organisatie. Je bouwt waar nodig (pro-)actief een klein netwerk van flexi-medewerkers en extra’s uit. Jouw enthousiasme en professionalisme zorgt voor een positieve ontwikkeling binnen het team. Je werkt dagelijks mee in Brugge. Je zorgt voor een goede werking van de bar en staat samen met het team garant voor een uitstekende service en beleving voor onze klanten.
Je onderneemt ook acties om Levels binnen onze organisatie in de picture te zetten en het aanbod kenbaar en attractief te maken.
Je bent voor Brugge en Oostende het eerste aanspreekpunt voor catering-klanten en leveranciers.
Je behandelt en coördineert de cateringaanvragen voor ontvangst bij trainingen, events, personeelsaangelegenheden, infodagen, … (occasioneel ook op locatie).
Je volgt voor Brugge en Oostende de voorraad op. Je plaatst tijdig de nodige bestellingen, zowel voor de dranken als voor ons food-aanbod.
Je zorgt voor een goede voorbereiding van ons food-aanbod en werkt hier ook zelf aan mee.
Je verwerkt de inkomsten van Levels Brugge en Oostende. Je controleert leveringen en duidt facturen.
Bij afwezigheid van de economaatsverantwoordelijke neem je goederen in ontvangst voor onze voedingsateliers en occasioneel help je de nodige grondstoffen klaar zetten voor onze opleidingen.
Samen met de collega’s van Kortrijk en Roeselare zoek je naar opportuniteiten om de Levels verder uit te bouwen. Je formuleert suggesties om in overleg de werkmethodes te verfijnen, het stockbeheer en het aanbod te optimaliseren, en ‘food waste’ en verliezen te vermijden.
Het zichtbaarder en toegankelijker maken van Levels voor interne en externe klanten is een permanent aandachtspunt. Je voert de acties mee uit, coacht het team, stuurt bij en evalueert.
Je rapporteert aan de regiomanager en de stuurgroep van de VZW Levels.
Levels is geopend van maandagmorgen tot en met zaterdagnamiddag (momenteel niet op vrijdagavond). Wekelijks werk je minstens 2 avonden mee aan de bar, waarvan minstens 1 avond tot 23u. Bij occasionele evenementen (infodag, uitreikingen, ...) ben je als verantwoordelijke steeds aanwezig. Tijdens de avondshiften en op zaterdag ben je, net als jouw team, soms medeverantwoordelijk voor het afsluiten van de gebouwen.
Wie ben je?
Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.
Je komt terecht in een moderne en professionele werkomgeving waar er ruimte is voor initiatief en zelfontplooiing. Door middel van een gefaseerd leertraject, interne training en coaching leer je alle facetten kennen van de job.
Als verantwoordelijke in de horeca hoef je bij ons slechts uitzonderlijk bij events in het weekend te werken. Ook tijdens alle schoolvakanties draaien we op een laag pitje.
Je krijgt je bureau in campus Brugge (Spoorwegstraat 14). We bieden je een contract van onbepaalde duur aan. Je kan rekenen op een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
